《TTT內(nèi)訓師心理效能與工具演練》中高級版

如何讓企業(yè)完全站在主導地位，使培訓的效益最大化，完全符合當今企業(yè)培訓以自主性為主的發(fā)展方向。使企業(yè)培訓走上認同文化、提高技能人才儲備的良性發(fā)展循環(huán)

----為您打造內(nèi)部培訓師訓練營

• 課程背景

內(nèi)部培訓師的培養(yǎng)，已經(jīng)日益成為學習型組織不斷發(fā)展和建立培訓系統(tǒng)的一個重要組成部分?？墒窃趦?nèi)部培訓師的培育上，很多企業(yè)依然存在著諸多的問題。培訓效果如何評估？游戲、活動很有趣，可是怎么做才能讓學員從中有所收益而不是僅僅感到好玩？培訓師應如何引導學員將所學運用于工作上？很多企業(yè)內(nèi)部講師都是企業(yè)各業(yè)務部門的精英和骨干，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，但就是不能很好的表達出來，導致上課時學員提不起興趣，培訓沒有效果。所以提高內(nèi)部講師的講課水平，培養(yǎng)一支優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部講師隊伍已經(jīng)成為企業(yè)培訓的當務之急！

在培訓中。你遇到過這樣的問題嗎？面對成人授課，學員在想什么，你要怎么做才能讓他們更好地學習呢？你提問時，遇到學員反對怎么辦？在課堂上有學員不想發(fā)言，你有什么高招讓他開其金口呢？面對這些問題，你該如何應對？如何從內(nèi)容到形式、從外表到內(nèi)在、從自己有料到讓別人學會呢？培訓就是一場心理博弈戰(zhàn)，如果你想讓一場培訓完美地謝幕，就必須讀懂學員的內(nèi)心并了解他們的需求.這樣才能立于不敗之地。本課程將作者11年職業(yè)培訓師的授課經(jīng)驗與經(jīng)典的心理學原理結合起來闡述，告訴你如何運用心理學原理提升授課技巧、豐富課堂教學、完善課程設計、活躍現(xiàn)場氣氛.從而使培訓效果更顯著，讓講師更受歡迎。掌握這些心理學利器，一定會讓你在培訓實戰(zhàn)中如虎添翼，提升自己和學員的心理效能。本課程還將練習目前較新和受到認可的教學軟件與工具。成為優(yōu)秀的講師，從此課程開始！

• 培訓方式

理論講解、案例分析、分組討論、角色扮演、現(xiàn)場演練、作業(yè)實操、游戲體驗、學員分享等。

• 課程時間  

2天（6.5小時/天）

• 課程對象  

銀行HR部門經(jīng)理、專兼職內(nèi)部培訓師、中高層決策者。

• 本課程五大特色：

1、實戰(zhàn)性：課程使用工作實際問題、矛盾沖突作為案例，現(xiàn)場模擬，分組研討，講師總結。

2、對抗性：培訓本身就是一場競爭，分組對抗，成果分享，協(xié)作配合，最終獲勝。

3、互動性：理論講授、實戰(zhàn)演練、案例討論、游戲、分享、答疑全程互動。

4、精致性：實行小班制授課，設計精當，配備專業(yè)助教、設備、會場，安排適宜，科學合理。

5、權威性：本課程符合國內(nèi)企業(yè)實際，引用國際同行先進成果和授課方式，經(jīng)驗豐富.

• 培養(yǎng)目標

? 運用心理學原理提升課程效果

? 提升講師自己和學員的心理效能

? 練習目前較新和受到認可的教學軟件與工具

?最終達到公司、學員、自己滿意的多贏效果，做一位合格的內(nèi)訓師。

• 曹愛宏課程大綱安排

• 日期	時間	培訓內(nèi)容
  第 一 天	9:00-12:00	開篇破冰+視頻導入 第一章.提升影響力的六大心理學原理與應用 第一節(jié)互惠 Reciprocation 第二節(jié)承諾和一致Consistency 第三節(jié)社會認同Social Proof 第四節(jié)喜好 Liking 第五節(jié)權威 Authority 第六節(jié)稀缺 Scarcity 第二章 基于心理學的授課技巧 第一節(jié)學員建構：皮亞杰的構建主義 第二節(jié)認知地圖：托爾曼的認知學習理論 第三節(jié)總結要點：布魯納的歸類推理 第四節(jié)教學設計：以結果為導向的課程設計 第五節(jié)兩種授課：講授式和引導式的授課方式 第六節(jié)合作學習：組內(nèi)互動教學 第七節(jié)現(xiàn)狀與問題：引導式的5個步驟 落地練習：案例研討分析與內(nèi)容總結應用
  	12:00-14:00	午餐、午休。
  	14:00-17:30	第三章 授課內(nèi)容是核心競爭力 第一節(jié)講師修煉：斯坦伯愛情三角理論 第二節(jié)授課內(nèi)容：6種社會影響力 第三節(jié)內(nèi)容專家：合理的權威效應 第四節(jié)講師資料：凱利的光環(huán)效應 第五節(jié)講師推廣：查榮茨的接觸效應 第六節(jié)互相吹捧：對比效應與輻射效應 第七節(jié)群體關系：海德的認知平衡 第八節(jié)現(xiàn)狀與問題：講師的傳道、授業(yè)、解惑 第四章 營造良好的教學環(huán)境 第一節(jié)教室高度：邁耶的天花板效應 第二節(jié)衛(wèi)生紀律：詹巴斗的破窗效應 第三節(jié)教室音樂：戈登的莫扎特效應 第四節(jié)小組人數(shù)：教室布置的從眾效應 第五節(jié)學員之間：社交恐懼癥 第六節(jié)學員組織：梅奧的霍桑效應 第七節(jié)學員距離：沙姆的神秘氣泡 第八節(jié)學員搭配：學習助長與學習抑制 第九節(jié)學員關系，紐科姆人際關系的相似 第十節(jié)控制環(huán)境：蘭格的控制感理論_ 落地練習：案例研討分析與內(nèi)容總結應用 第五章 活躍課堂氣氛的心理學“詭計” 第一節(jié)提問技巧：費帝文的漸進教學法 第二節(jié)引導暗示：暗示教學法
  第 二 天 第 二 天	8:30-12:00	第三節(jié)學員發(fā)言：費斯汀格認知失調 第四節(jié)旁門邪道：匯才學員的“人質情結” 第五節(jié)反饋學員：赫洛克效應 第六節(jié)學員回答：阿倫森的增加效應 第七節(jié)積極學員：默頓的馬太效應第八節(jié)觀點不同：立場預警 第九節(jié)學員服從：米爾格拉姆的服從實驗 第十節(jié)現(xiàn)狀與問題：講師容易犯的錯誤 第六章 打動人心的課程設計 第一節(jié)課程首尾：洛欽斯的首因效應 第二節(jié)余音繞梁：蔡加尼克的心理張力效應 第三節(jié)人際技巧：從投射到暴露．從吸引到交換 第四節(jié)課堂討論：奧斯本的頭腦風暴法 第五節(jié)多元智能：豐富的教學手段 第六節(jié)5個要點：課程設計的5個要點 第七節(jié)樹立榜樣：班杜拉模仿學習 第八節(jié)以生為本：馬斯洛需求層次 第九節(jié)獎懲結合：斯金納實驗 小結現(xiàn)狀與問題：培訓的“標準答案”是什么
  	12:00-14:00	午餐、午休。
  	14:00-17:00	第七章 培訓三個效應、三個實驗與三類課程開發(fā)策略 三個效應：第一節(jié)學習層次：布魯納的教育目標分類 第二節(jié)記憶曲線：艾賓浩斯的記憶遺忘曲線 第三節(jié)舉一反三：為了遷移而教 三個實驗：第四節(jié)形式多樣：羅森茨威格的豐富經(jīng)歷實驗 第五節(jié)領導講話：羅森塔爾的期望實驗 第六節(jié)學員無助：塞利的習得性無助實驗 三類課程：第七節(jié)知識類課程的開發(fā)與教學策略 第八節(jié)技能類課程的開發(fā)與教學策略 第九節(jié)態(tài)度類課程的開發(fā)與教學策略 落地練習：案例研討分析與內(nèi)容總結應用 課程小結　思維導圖總結課程內(nèi)容
  	17:00	休息

1. 思維導圖工具總結演練及思維導圖軟件使用

2. 金字塔原理及應用

3. 行動學習及應用

4. EQ情商測試及分析

5. DISC性格測試及分析

6. 人生目標計劃表及演練

7. 將WORD文字一鍵轉換ＰＰＴ課件技巧及經(jīng)典快捷鍵使用

1. 學習工具介紹與演練及軟件拷貝

互動式課程小結：?放下而不放棄  ?爭氣而不斗氣  ?緊張而不慌張   ?隨和而不隨便

備注：在合作中，本大綱會根據(jù)客戶的實際需要，酌情增減課程內(nèi)容；打印資料、物資會提前列出。

因為參訓時間較長，腦力勞動，請機構準備一些課間茶點和常用必備藥品，提醒學員一定要用早餐。

　主講老師   曹愛宏老師

國家電網(wǎng)TTT培訓合影：

中國人?！妒〖壖媛殐?nèi)訓師綜合能力--心理效能提升與工具演練》訓練營

特別聲明：本課程版權由研發(fā)人曹愛宏老師所有，任何機構和個人若無曹愛宏老師書面授權不得引用。