虛擬團(tuán)隊(duì)管理

課程背景：隨著國(guó)際化進(jìn)程的加快，越來(lái)越多的團(tuán)隊(duì)處于虛擬管理之中，地理位置、時(shí)差、文化差異給團(tuán)隊(duì)的合作帶來(lái)了極大的困擾。本課程通過(guò)對(duì)虛擬團(tuán)隊(duì)管理中的具體問(wèn)題進(jìn)行探討，幫著學(xué)員分清現(xiàn)狀，選擇合適的策略，帶領(lǐng)虛擬團(tuán)隊(duì)走向輝煌。

課程目標(biāo)：

了解虛擬團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀和挑戰(zhàn)

掌握虛擬團(tuán)隊(duì)管理的的必要技能找到改善虛擬團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)

時(shí)長(zhǎng)：12小時(shí)

授課方式：講授、游戲互動(dòng)、案例分析、角色扮演、演練、反思與討論、案例分析等

課程大綱：

1虛擬團(tuán)隊(duì)的挑戰(zhàn)

2了解你的團(tuán)隊(duì)

3 虛擬團(tuán)隊(duì)啟程

7建立團(tuán)隊(duì)的信任

8不只是工作

9課程總結(jié)

4走上正軌的團(tuán)隊(duì)

5虛擬團(tuán)隊(duì)的溝通

6打造團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)

什么是虛擬團(tuán)隊(duì)

• 虛擬團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)

• 你所面臨的挑戰(zhàn)

• 虛擬團(tuán)隊(duì)所處的環(huán)境

• 1虛擬團(tuán)隊(duì)的挑戰(zhàn)

• 規(guī)則的共創(chuàng)

• 澄清愿景

• 角色分工與合作

• 流程的建立與調(diào)整

• 團(tuán)隊(duì)的職責(zé)

• 團(tuán)隊(duì)的成員

• 文化的影響

• 風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇

你對(duì)團(tuán)隊(duì)的期望

• 其他成員的期望

• 達(dá)成一致的途徑

• 反饋與驗(yàn)證

2了解你的團(tuán)隊(duì)

3虛擬團(tuán)隊(duì)啟程

4走上正軌的團(tuán)隊(duì)

渠道與工具

• 正式VS非正式

• 領(lǐng)導(dǎo)虛擬會(huì)議

• 會(huì)議引導(dǎo)模型

• 5虛擬團(tuán)隊(duì)的溝通

• 團(tuán)隊(duì)的文化

• 流程的優(yōu)化

• 團(tuán)隊(duì)成員的天賦

• 發(fā)展團(tuán)隊(duì)的能力

6打造團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)

社交連接

• 工作以外的信息

• 需求與給予

• 從陌生到互賴(lài)

8不只是工作

• 團(tuán)隊(duì)成員間的連接

• 人際導(dǎo)圖

• 建立信任的方式

• 分享成功與經(jīng)驗(yàn)

7建立團(tuán)隊(duì)的信任

世界咖啡：收獲盤(pán)點(diǎn)

• 制定行動(dòng)計(jì)劃

• 9課程總結(jié)