團隊執行力:從目標到結果的全過程管控課程大綱
【課程對象】
? 中高層管理者;后備人才
【培訓目的】
成功在于有效的執行。沒有執行,永遠都是紙上談兵!
企業的戰略一旦制定,團隊的執行力就是第一競爭力!但作為管理者卻總是很困惑:員工執行力差,計劃不能落地,決策不能執行到位,標準不能貫徹,員工喜歡找借口。本課程解析執行不力的原因,掌握高效執行的技巧和工具,幫助企業將思想轉化為每一位員工的行動,打造一支劍鋒所指,所向披靡的狼性團隊。
【團隊經常面臨的難題】
難題一:上司總是忙得沒時間,下屬總是閑著沒工作
難題二:制度出臺以后,總是難以貫徹下去,導致制度變形
難題三:成員互相猜疑,勾心斗角,導致效率低下
難題四:團隊表面一團和氣,難以產生建設性討論結果,決策事倍功半
難題五:團隊成員對共同目標不認可,表面沒意見,行動卻有保留
難題六:成員遇到問題互相推諉,不敢承擔責任
難題七:團隊缺乏大局意思,各自為政,整體績效不理想
【培訓時間及形式】 2 天(12 小時)
課程采用混合式學習方式,包含講授、案例研究、小組討論、角色扮演、工作模型演練等形式。打造生動
的課堂氛圍,通過案例分析、現場演練等方式,幫助學員直接模擬工作場景,直接應用管理技能,轉變觀念。課程將注重實戰和實操性,適當減少純粹的理論內容,目的是解決工作中的問題和學員的“行為改變”。
【講師風格】
鈕東濤實戰派講師。授課內容案例多;干貨多;邏輯性強。授課方式深入淺出,抓痛點,解決實際問題。授課形式變化多樣,互動性強,富有激情和號召力。用人格魅力吸引和感染學員。
【本次培訓的內容模塊】
第一模塊:困擾團隊執行力提升的五大困境
第二模塊:提升團隊執行力的48字真經
第三模塊:提升團隊執行力的三大方法
第四模塊:提升團隊執行力的三大技能
第五模塊:學以致用——學員實戰問題研討
【培訓內容大綱】(考慮到課前學員訪談,具體培訓內容調整以課前學員手冊為準)
第一模塊:困擾團隊執行力提升的五大困境
1.困境一:說了白說,錯了還錯2.困境二:只做任務,不做結果
3.困境三:總找借口,還講理由4.困境四:制度擺設,流程扯皮
5.困境五:勞而無功,抱怨不斷
現場培訓案例:將根據中高管實際工作情況做設計,課前將做部分學員電話訪談情況確定管理應用工具:團隊執行力提升的“四要四不要”
第二模塊:提升團隊執行力的48字真經
1.提升團隊執行力的八字原點:
? 認真第一,聰明第二
2.提升團隊執行力的十六字方針:
? 向上承諾,向下負責
? 對人溫柔,對事強硬
3.提升團隊執行力的二十四字流程
? 決心第一,成敗第二
? 完成第一,完美第二
? 結果第一,理由第二
現場培訓案例:將根據中高管實際工作情況做設計,課前將做部分學員電話訪談情況確定管理應用工具:
有效承諾的四大操作法則
第三模塊:提升團隊執行力的三大方法
1.提升團隊執行力的方法一:先責任,后激勵
1.1為什么責任不鎖定,執行準沒用
1.2在績效考核之外,目標如何與責任掛鉤
1.3責任分解VS責任稀釋,如何把責任轉化為當事人的實際行動
2.提升團隊執行力的方法二:先檢查,后信任
2.1為什么人們只做你檢查的,不做你期望的
2.2檢查的關鍵在事,信任的關鍵在人
2.3如何把檢查與信任區分開,如何讓檢查成為團隊執行的推進劑
3.提升團隊執行力的方法三:先底線,后改進
3.1為什么底線卡位是執行力提升的基石
3.2如何理解“先開槍、后瞄準”的執行策略
3.3如何在底線基礎上做好結果的不斷改進
現場培訓案例:將根據中高管實際工作情況做設計,課前將做部分學員電話訪談情況確定管理應用工具:
團隊底線卡位的操作方法第四模塊:提升團隊執行力的三大技能
1.提升團隊執行力的技能一:跨部門溝通與協作
1.1.團隊合作中的典型溝通 ——其他部門不配合怎么辦
1.2.團隊業務流程中的典型溝通 ——這事是他們部門的問題
1.3.團隊事務協作中的典型溝通 ——遇到情商不高的其他部門同事怎么辦2.提升團隊執行力的技能二:高效激勵;提高團隊凝聚力
2.1.改善員工行為
2.2.掌握員工需求
2.3.現代激勵的三個基本理論
2.4.馬斯洛需要五層次理論
2.5.員工激勵技巧十二招
3.提升團隊執行力的技能二:會議驅動
3.1.早晚會如何成為團隊執行力提升的關鍵節點
3.2.質詢會如何成為團隊執行力提升的關鍵平臺
3.3.績效會如何成為團隊執行力提升的有效手段
現場培訓案例:
將根據中高管實際工作情況做設計,課前將做部分學員電話訪談情況確定
管理應用工具:
提升早晚會、質詢會、績效會效率的執行方法
第五模塊:學以致用+行動學習
形式1:學員實戰問題研討與最佳實踐分享;
形式2:提供世界500強企業模板,帶領學員進行現場演練;
形式3:重點問題分析解析。
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