第五項(xiàng)修煉:學(xué)習(xí)型組織 三項(xiàng)核心課程
前言:
有感于近年來(lái)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,使得企業(yè)獲利能力逐年下降,如果不能在策略方向上做出重大的創(chuàng)新,將面臨嚴(yán)峻的全球化市場(chǎng)考驗(yàn),為了有效突破績(jī)效上的瓶頸,因此有必要藉助新的管理思惟及組織運(yùn)作的有效工具,在面臨快速變化的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,唯有培養(yǎng)不斷再學(xué)習(xí)且迅速創(chuàng)新的能力,才能成為高績(jī)效的組織。
學(xué)習(xí)是企業(yè)未來(lái)唯一的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),面對(duì)變化愈來(lái)愈快的環(huán)境,產(chǎn)品、服務(wù)生命周期大幅縮短,我們必須培養(yǎng)應(yīng)對(duì)變局的能力,使組織中的每一個(gè)人能突破學(xué)習(xí)障礙不斷的重新學(xué)習(xí),進(jìn)而為公司創(chuàng)新,在產(chǎn)品、管理、營(yíng)銷、策略等方面創(chuàng)造全新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而學(xué)習(xí)型組織是未來(lái)企業(yè)理想的組織運(yùn)作藍(lán)圖,透過(guò)五項(xiàng)修練(系統(tǒng)思考、改善心智模式、自我超越、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)),發(fā)揮組織中每個(gè)人的潛能,進(jìn)而達(dá)到提升組織效能的目的。
要促使一個(gè)組織學(xué)習(xí)有三種基本技能要培養(yǎng):
一、 實(shí)現(xiàn)愿景的能力:個(gè)人與組織對(duì)愿景的承諾,并將其轉(zhuǎn)變成企業(yè)求新求變的原動(dòng)力。
二、 集體匯談、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的能力:提高溝通效率,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)關(guān)系發(fā)展,發(fā)展從差異、歧見(jiàn)中學(xué)習(xí)的技術(shù)。
三、 系統(tǒng)(整體)思考的能力:認(rèn)清部份與整體的關(guān)系,提升決策的質(zhì)量,培養(yǎng)見(jiàn)樹(shù)又見(jiàn)林的動(dòng)態(tài)思考能力。
課程大綱:
日 期 | 活動(dòng)名稱 | 大 綱 | 活動(dòng)內(nèi)容 |
2天 9:00 | 17:00 | 系統(tǒng)思考 System Thinking 訓(xùn)練 | .事件、趨勢(shì)、結(jié)構(gòu) .環(huán)型思考、蝴蝶效應(yīng) .啤酒產(chǎn)銷模擬游戲 .系統(tǒng)循環(huán)圖 | 系統(tǒng)思考是我們面對(duì)未來(lái)快速變化環(huán)境的指南針,透過(guò)啤酒游戲體會(huì)混亂背后的新秩序,并藉由系統(tǒng)基模的繪制,培養(yǎng)動(dòng)態(tài)思考及決策的能力。 |
.策略思考的新工具 .飲酖止渴、舍本逐末 .成長(zhǎng)上限、富者愈富 .事業(yè)基模案例分享 | 企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)思考法則可產(chǎn)生巨大的功效,系統(tǒng)基模是我們?cè)谙聸Q策時(shí)常犯的錯(cuò)誤,了解各個(gè)系統(tǒng)基模有助于我們降低決策錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn),提高決策的有效度。 | ||
2天 9:00 | 17:00 | 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) Team Learning 訓(xùn)練 | .改善心智模式的價(jià)值 .推論階梯的實(shí)作練習(xí) .懸掛假設(shè)厘清誤會(huì) .有技巧的會(huì)議管理 | 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是啟動(dòng)組織深層學(xué)習(xí)循環(huán)的一把鑰匙,熟悉團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的組織,將會(huì)激發(fā)群體的智慧,集體反思、集體創(chuàng)造出組織未來(lái)的共同記憶。 |
.說(shuō)話棒的運(yùn)用與練習(xí) .積極的聆聽(tīng)與探詢 .深度匯談的意義共享 .化解本位主義的良方 | 跨部門的互動(dòng)關(guān)系,將會(huì)直接影響到組織的績(jī)效,若能定期做些有益組織健康的活動(dòng),可以避免許多產(chǎn)品及服務(wù)的潛在問(wèn)題。 | ||
2天 9:00 | 17:00 | 愿景領(lǐng)導(dǎo) Vision Leadership 訓(xùn)練 | .轉(zhuǎn)化愿景為行動(dòng)力 .愿景經(jīng)營(yíng)管理架構(gòu) .生命輪的檢視與啟發(fā) .描繪愿景,認(rèn)清現(xiàn)況 | 以愿景領(lǐng)導(dǎo)組織將是未來(lái)的趨勢(shì),如何將個(gè)人愿望整合成公司共同目標(biāo),如何激發(fā)組織成員的投入與奉獻(xiàn),是我們?cè)诠ぷ骷凹彝ド贤瑫r(shí)必需重新學(xué)習(xí)的技能。 |
.領(lǐng)導(dǎo)的五種方式 .愿景共享的流程 .愿景匯談的共創(chuàng)法 .愿景領(lǐng)導(dǎo)的成功案例 | 隨著組織規(guī)模及文化的發(fā)展,我們?cè)诓煌碾A段會(huì)需要不同的領(lǐng)導(dǎo)模式,如能善用從告知到推銷的領(lǐng)導(dǎo)方式,將能有效激發(fā)出員工的熱情,產(chǎn)生比獎(jiǎng)金更持久的工作誘因。 |
注:1.上課學(xué)員人數(shù)以30人為上限,教室以分組方式排列,每組
5~6個(gè)人,以便于討論.
2.課程期間,由講師提供教材原稿及補(bǔ)充資料,交由公司復(fù)印.
預(yù)期效益:
組織的效能 ﹦(專業(yè)能力x奉獻(xiàn)度x心智模式)系統(tǒng)思考
如果公司的同仁能潛心學(xué)習(xí)五項(xiàng)修練,會(huì)如同上述公式一般提升員工的奉獻(xiàn)度及改變思維模式,更重要的養(yǎng)成系統(tǒng)思考的習(xí)慣,則更能大幅提高決策質(zhì)量,發(fā)揮整體的綜效(Synergy),最后必然會(huì)使經(jīng)營(yíng)績(jī)效提高。
使公司的同仁學(xué)會(huì)五項(xiàng)修練的工具方法,并應(yīng)用于工作中,藉以發(fā)揮工作效益,創(chuàng)造附加價(jià)值。
使受訓(xùn)同仁具備學(xué)習(xí)型組織的特質(zhì):良好的學(xué)習(xí)態(tài)度,預(yù)防問(wèn)題發(fā)生的能力,集體反思、創(chuàng)新,具有使命感,工作與家庭的平衡等。
公司將有能力進(jìn)入集體領(lǐng)導(dǎo)的管理方式,可激發(fā)員工創(chuàng)新求變的企圖,發(fā)揮整體的綜效(Synergy)。
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