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董波浪講師
董波浪
團隊心智管理專家
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經紀4年

《賦能團隊生命力》內訓2天

課程目的

組織的生命力決定企業的競爭力,企業可持續發展的關鍵是有生命力的人才梯隊,企業的成敗不僅僅是戰略的重要性,不僅僅是資金的重要性,更重要是企業“核心團隊效能”的重要性!咨詢數據顯示,組織的效率及生產力跟領導者的激勵和賦能生命力起到了重要作用,能高效的驅動人才自主動性和工作的創造效率,而激活人才心智動力,發揮人才正能量,能激發全員士氣效率,本次課程重點從九個維度賦能團隊管理來激活團隊人才心智動力,啟智增效團隊生命力的綜合軟實力!

課程價值

為什么團隊成員狀態不好——團隊形成死海效應,沒有激活團隊生命力同力!

為什么團隊人才思維被動——工作中形成被動思維方式,缺失自動自發意識!

為什么團隊責任意識缺失——工作沒有合理機制,缺失利弊對等的體系管理!

為什么團隊人才很被動干——沒有達成共同價值觀,沒有形成責任的共同體!

為什么團隊人才沒有效率——人才缺失內在動力,沒有激活人性的動機價值!

為什么領導者總事必躬親——授權三把尺子不明確,授權的管理要形成文件!

為什么管理者身心疲憊中——管理效能不能下移,導致管理脫節累死管理者!

為什么團隊人才內耗嚴重——榮譽責任共享機制不能激活人性動力形成內耗!

為什么團隊溝通內耗嚴重——團隊沒有形成同頻溝通語言與流程式反饋機制!

課程亮點

本課程結合團隊十二個維度的心智成長模型而開發:1.人才心態態度篇、2.行為管理篇、3.人才思維篇、4.人才忠誠責任感恩篇、5.高效溝通能力篇、6.團隊執行力能力篇、7.團隊凝聚力篇、8.達成目標篇、9.結果管理篇、從而針對優秀團隊人才綜合素質的提升而設計,實用、實際、實效,全面的賦能增效,提升全員動能!

課程收獲

  1. 打造學習型組織生命力,降本增效人才軟實力價值

  2. 賦能人才高效溝通能力,執行力,學習力消滅內耗!

  3. 打造團隊凝聚力、執行力、學習力的三力高效團隊!

  4. 打通組織人才內耗成本,規避管理成本,提高績效!

  5. 厘清管理邊界,消滅人為變量成本,提高組織管理!

  6. 賦能成長人才的素質模型管理,提升人才輸出價值!

  7. 激活團隊軟文化機制活力度,歸屬感,主人翁精神!

  8. 打造以結果說話、擁有生命力結果導向型高效團隊!

課程方式

¢時間:2(12H)              

¢方式:案例分析+互動啟迪+情景演練+感悟總結(演講65%+25%+5%案例討論)案例深化實戰,結合企業性質,層層遞進進化!引導技術,激活心智動能!

課程對象

團隊中基層管理者、優秀骨干、及全員

培訓專家 :董波浪

贏在心智管理系統版權者、團隊心智管理專家、北大總裁班特聘講師、榜上商學院導師CISPT國際職業培訓師  中國誠信品牌講師

從事管理咨詢及培訓十多年,心智管理和領導力的發展與研究,并對組織管理執行、流程再造、方法創新、團隊建設、執行力有著深刻的理解和認知。積累了豐富的實戰經驗,實踐與理論相結合,累積培訓及演講超過600場余次,受訓學員超過50000余人,推崇寓教于樂及快樂學習的方式

授課風格:風趣幽默、深入淺出,富有極強的感染力和親和力。體驗“互動”的熱情,體驗“啟智”的快樂,體驗“高頻”的樂趣。

培訓過的部分企事業單位有:廣州供電分局、中國移動(深圳)分公司、中國電信、網通公司、貴州茅臺集團、華潤大唐藥業、興國卷煙廠(國企)、湖北宜化集團、綠城房地產集團、城建集團、正大集團(河南公司)、正大集團(河北公司)、仁和集團、交通銀行、平安保險、富德保險(深圳分公司)、濟南天鵝棉業機械股份、北京京能發電廠、迪奧數控、愛默生(深圳)有限公司、美力置業房地產、UL(中國)有限公司、中國鐵塔股份、金躍電子有限公司、中電大維(深圳)科技有限公司、綺麗集團、大發集團、方正集團、新蔡國稅局、永城超過600多家企業。

課程大綱·

啟示:是什么讓人在工作中失態,失去上進心,而廢掉一個人!

解析:如何調整積極的陽光心態,上進心,進取心,精進心!

第一講:心態決定成敗——人才心態態度篇

一、為什么心態決定成敗

¢心態三大的負能量:抱怨、攀比、傲慢、

¢解讀心態的邊際成本

2、職場中五種常見病危心態

拿多少錢干多少事 ——交易的心態——簡稱:自殺

我是打工的又不老板——打工的心態——簡稱:自廢

做一天和尚撞一天鐘——敷衍的心態——簡稱:自毀

這個事跟我沒關系 ——漠視的心態——簡稱:自滅

差不多就行了     ——隨便的心態——簡稱:自棄

二、調整工作狀態的六大心態1、學習的心態 、主人翁的心態、事業的心態、樂觀的心態、付出的心態、感恩的心態

¢案例:《企業家心態》《逆境重生》《視頻解析》體驗環節:心態決定成敗

三、一流的態度是成功的關鍵要素

¢啟示:為什么我們總會聽到一句話,我要看你的態度

¢解析:態度的所需人格品質

1100%態度*(努力+方向+能力)=成功

2、態度決定機會成本(成功者擁有一流的態度)

認真的態度、負責任的態度、學習的態度、服從的態度、合作的態度

3、成功者態度的三大修煉

¢案例《格力》《成功者的態度》《奧運精神》

4、態度創造奇跡 態度決定品質

第二講:賦能團隊人才行動力——人才心態態度篇

¢啟示:誰動了我的奶酪

¢解析:行為背后的動力

一、高效團隊行動力創造價值

  1. 主動VS被動的天壤之別

沒有行動一切等于零(是誰動了我的奶酪)、解密:行為背后動機

  1. 解讀懈怠行為五大因素

  2. 作為——行為——認為

二、行動成功的五大品質管理

1.習性管理——決不拖延的習慣!2.專注管理——認真專注全力以赴!

3.承諾管理——堅守承諾,決不放棄! 4.用心管理——細心耐心,細節成敗!

5.行動管理——不找任何借口、行動就是答案!

三、敢于行為、敢于亮劍、敢于作為管理(要有革命意識)

探索:心態的邊際成本

管理:成本管理的隱形危機

案例《叢林法則》《動機》體驗環節:動力阻力

四、別說不可能,一切皆有可能

解析:信念——行為——結果

1、別說工作累,總有人比我們更累

2、苦難是最的老師,強大的自己的意志力

沒賺到錢,先賺能力、再賺經驗

受氣——接受——承受——享受

五、卓越人士的逆商(AQ)修煉

六、自我激勵管理五大方法

七、賦能團隊五大精神力量

長征精神 ∴奧運精神、工匠精神、紅軍精神、吃苦精神

第三講:賦能團隊思維、思維一變 市場一片——※團隊思維篇

¢啟示:市場沒有四季,只有兩季,贏家思維

¢解析:思想是一切力量的源泉

一、贏家思維VS敗家思維的屬性

1、工作中最害人的三大思維:否定思維、自我思維、局限思維

2、正思維VS負思維 (思維一變 市場一片)

3、積極思維VS消極思維 (成敗要點)

4、市場思維VS客戶思維VS產品思維VS用戶思維

二、團隊思維VS個人思維區分價值

三、賦能團隊心智的七大思維

¢聚焦思維、共贏思維、逆向思維、消化思維、客戶思維、系統思維、、

四、激發團隊思維活力,腦力激蕩

¢案例《商戰紅黑游戲》《腦力激蕩》《圖片開發》體會心得:心智思維開發

第四講:一流人才擁有一流品質——※忠誠責任感恩篇

啟示:人才流失是企業最的負資產

解析:人才忠誠責任的重要品質

一、優秀人才必備素質模型

解析:同樣的工作,有人拿獎金,有人拿底薪

¢領導者培養人才關鍵考慮

¢優秀人才具備的三大品質

二、忠誠—忠臣—終成

1、始于初心,終于中心

2、無愧于薪,于愧于心

3、忠于一心,忠于組織,忠于選擇

4、忠誠是一種高貴的品格

三、贏在責任心 輸在100%責任的不足

1、責任來自于100%痛心覺醒

21%99%之間責任危機

  • 解析:1%就是質量關鍵

  • 意識:客戶的1%不滿意,就等于客戶的100%不滿意

  • 質量:產品質量1%的不足,在客戶眼中就是100%不足

3、責任重于泰山 喚醒責任意識

4、責任越大成就越大

責任就是天機

責任勝于能力

5、責任管理的非常二加一

四、做一個懂感恩的人

1、珍惜一切來之不易的福氣

2、知恩、感恩、報恩

3、沒有什么是理所當然,一切都是有人為你負重前行

¢解析:感恩的力量

第五講:賦能人才高效溝通能力——※高效溝通能力篇

¢啟示解析:為什么我說話他聽不懂?說不清楚,講不明白,道不出意思就是成本損失的體現!

¢管理現狀:溝通的明確性,反饋性、共贏性是直接影響到高品質的體現!

¢管理應用:高效的溝通是消耗成本,減少成本的重要工具通道!

一、人才必備溝通的學問原理

1、高效溝通漏斗原理及思維

  1. 溝通不暢三大原則三大忌禁

3、管理者常犯心智溝通模式

二、高效率溝通的必備學問

1、管理溝通中多行模式—語氣模型

2、內|外客戶溝通管理四個流程

3、管理溝通成本績效五個步驟

4、工作匯報溝通表達五大要點

5、管理對上、對下、平行溝通的“7”讓“4”交的學問

三、人才必備的溝通專業能力提升

1、高效溝通“說”能力提升

  • 溝通前說話3S準備

  • 管理者說話的三明治表達

2、溝通“聽”能力提升

  • 溝通中聽話五個層次

3、高效溝通“問”能力提升

¢案例:《對話》《情景演練》……¢案例工具:FB五體行動成功萃煉工具

四、管理者掌握教練式溝通的四項技術

五、管理者溝通處理問題YDTD溝通工具

六、管理者解決問題溝通四大步驟

七、管理者邏輯結構表達的必備學問

金字塔工作溝通中三點論式

¢結構性匯報工作的表達方式

¢管理者溝通學問的五項修煉

第六講:打造執行型人才團隊——※團隊執行力篇

¢啟示:最有執行力的組織是?什么樣的組織最有戰斗力?向軍人學習執行力!

¢解析:強大的團隊執行力

¢解讀人才:用人量才,使用的人才管理

團隊執行不力三大因素:為什么人才沒有執行力,是什么因素,如何解決?

一、贏在打造執行型團隊

二、團隊執行力24字執行意識

八字執行方針結果導向、客戶至上

八字執行態度:認真第一、專注用心

二十四字執行意識:執行開始前:決心第一、成敗第二、執行過程中:速度第一、完美第二執行結束后:結果第一、理由第二

解讀:人才執行意識背后的結果管理 案例《開會遲到》《騰訊全員狀態》

三、打造執行型團隊三大作風

四、打造執行型團隊三大特質

¢三大特質:不找任何借口、負責任、堅守承諾

案例思考:人性劣根性如何成長,人才發展如保超越人性的弊端?

¢管理思維:規范行為背后的良知與習慣性,規避人性盲點與無知

解決職場中害死人的“五大”人性陋習《海底撈全員服務執行力》

¢講過了就“跟”--結果是出跟來的

¢我不會就“練”--能力是練出來的

¢不可能就“逼”--潛力是逼出來的

¢沒辦法就“想”--辦法是想出來的

¢不相信就“做”--成績是做出來的

解析:團隊執行如何落實到位

第七講:打造卓越團隊——團隊凝聚力篇

¢啟示:大雁團隊、狼性團隊

¢解析:勝在舉杯相慶,敗在拼死相救

一、打造卓越團隊三大命運共同體

二、一流團隊擁有三大基因

三、打造卓越團隊三大統一 (統一思維、統一行為、統一目標)

管理:一流的團隊擁有一流作風,一流的合作意識,一流的榮譽感!

四、打造團隊凝聚力共贏三大思維、三大意識

五、打造卓越團隊共贏四大要素

¢忠誠 ¢信任 ¢合作 ¢溝通  

¢體驗環節《齊心協力》解析:共贏四個要素

¢啟示:火把的力量:和在一起是一把火,散開是滿天星

¢解析:團隊如火把,聚在一起就是一團火,散開時是星火傳承

六、上下同欲 力出一孔——凝心聚力贏在同心同德

1、上下同心,齊力斷金,上下同欲,鋼鐵凝聚

基層給物質、中基給事業榮譽感、高層給精神使命

集體價值觀、榮譽感、事業觀

解析:一流團隊的形成與作風,破譯團隊力出一孔的中心思想

七、團隊凝聚力歸屬五個做到

¢做到團隊就是我 我就是團隊 ¢做到團隊合作不拋棄不放棄

¢做到團隊榮辱與共不離不棄 ¢做到團隊忠誠如一信守承諾

¢做到團隊合作共贏抱團取暖 ¢做到團隊同心同德不忘使命

八、凝心聚力團隊凝聚力六大要素

¢解析:如何用人讓人感受到被尊重,又感受到被需要,還有價值同感!

第八講:達成目標管理——目標管理篇

啟示:唐僧開場白的三句話!

解析:目標背后的底層邏輯!

一、目標缺失背后歸因

¢倒看人生,你如何來經營權重人生

¢目標為什么沒有達成、誰偷走你的奶酪

1什么是目標管理

2、目標的背后人性動機

3、目標管理的降本增效

二、達成目標的五大要素

1、達成目標的動機

2、達成目標的條件

天時(時勢)    地利(資源)     人和(能力)

3、達成目標的能力

4、達成目標的方法

5、達成目標的資源(內外客戶)

三、達成目標六大步聚

工作達成設定目標的六個步驟

步驟一:制定明確的目標方案

步驟二:制定詳細的計劃方案

步驟三:制定時限日期的數字

步驟四:制定高效行動量數據

步驟五:監督檢查與改善措施

步驟六:達成獎勵與懲罰措施

體驗式沙盤推演:《戰績》中總結成長,發現目標與現實的差距,如何有效的糾正并總結經驗!

四、達成目標全員的三大策略

五、目標管理四大工具措施(個人管理與組織管理)

教練式目標工具:GROW

PDCA目標管理(質量閉環工具)

執行目標5W2H工具

¢目標管理四定四原則(制定分解目標SMART原則

六、團隊達在目標五大管理

¢目標的分解量化數據管理

¢目標監控與檢查反饋管理

¢目標的措施與方案管理

¢目標管理的責任管理

達成團隊的目標激勵及方式

¢事前:目標計劃 ¢事前:目標執行,監督、檢查、反饋、修正¢事后:總結與獎罰

第九講:做出結果管理,創造價值交換——※結果管理篇

¢啟示:為什么客戶不會因為我們努力而感動,沒有結果,努力在客戶眼中是什么?我們的努力是為了什么?

¢解析:執行結果管理、客戶要什么!

一、結果就是獲取價值的成就感

1、用結果成績換來價值等同

結果VS無果

成果VS后果

  1. 做出結果的三大意識、三大思維

解讀“企業戰略執行三大要素”企業發展基于人才戰略,文化、機制的客戶導向,是企業高績效產出的重要歸因!

客戶價值=+人才+文化+機制+服務+產品

3高效人才100%執行意愿結果

¢工作用結果說話,用價值贏得尊重、成就感是最好的安全感與歸屬感

做好99%的工作“量”,突破1%的重要“質”

¢職場“獎”成績、工作“獎”效率、結果“獎”名次

二、什么是結果管理

¢結果管理的三要素 ¢結果執行彈性與硬性定量 ¢結果管理三大思維

三、執行結果管理三大思維

四、執行結果“四講五定”管理

五、執行結果管理五大步聚

沙盤推演《執行結果》在體驗沙盤中學習先進管理思維與流程

六、結果管理三個要素:責、權、利

七、結果管理應用措施工具

4R結果執行工具

R1Result):結果定義R2Responsibility):一對一責任

R3Review):跟蹤檢查R4Reward):即時激勵

結果目標管理3S流程工具

S1事前 --計劃與責任S2事中 ---檢查監督S3事后  ---獎罰機制

深度解析:執行結果的價值與意義,企業沒有結果等待的就是后果

案例《執行結果》《小王打印文件》《用結果證明》

¢課程總結:回顧本次要點,形成知識點文案!

  • 學習心得分享

  • 溫故而知新會議

  • 學習周分享心得

 因為專業  所以放心

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