《與情緒壓力共舞》

【課程介紹】

“人生不如意十之八九”，當(dāng)情感遭遇糾結(jié)，職業(yè)出現(xiàn)倦怠，婚姻出現(xiàn)不和，生活諸多不順時(shí)，那種焦慮、擔(dān)憂、痛苦、無助，你懂得……負(fù)面情緒和壓力過大會(huì)導(dǎo)致人們工作生活消沉，甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒和壓力從來不是問題的本源，問題的根源往往來自人們?nèi)鄙偾榫w壓力管理技巧，加之潛意識(shí)的作用，讓不少人淪為壓力情緒的奴隸，嚴(yán)重影響了工作績(jī)效、身體健康、夫妻情感和人際關(guān)系……

對(duì)情緒的管理調(diào)適和壓力的疏導(dǎo)應(yīng)對(duì)是工作順利、人生幸福的基礎(chǔ)！

本課程從“發(fā)現(xiàn)壓力源，改變壓力感，積極情緒管理、快樂高效工作”入手，秉承幸福心理學(xué)理念，運(yùn)用企業(yè)教練技術(shù)，讓您參透情緒，看清傳統(tǒng)方式處理情緒的負(fù)面影響；運(yùn)用實(shí)際有效的方式，提高情商修煉能力，掌握壓力疏導(dǎo)技巧，學(xué)會(huì)自我心理關(guān)愛，在最短時(shí)間增強(qiáng)對(duì)工作的熱情和生活的信心，減壓增能，提升心理資本，改善心態(tài)績(jī)效和行為績(jī)效，輕松應(yīng)對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，更快樂的工作，幸福的生活！

【培訓(xùn)收益】

• 了解七情六欲五毒，學(xué)會(huì)負(fù)面情緒調(diào)適方法及壓力管理技巧。

• 情緒管理自測(cè)和性格壓力自評(píng)，自我覺察成長(zhǎng)，增進(jìn)生活智慧。

• 學(xué)會(huì)情商EQ的5個(gè)維度，結(jié)合工作情景實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，提升職業(yè)情商。

• 增強(qiáng)正面情緒，處理負(fù)面情緒，從根本解決消極情緒心理根源。

• 掌握協(xié)調(diào)沖突的技術(shù)，學(xué)會(huì)與同事相處三條法則，更好地跨部門協(xié)作溝通。

• 緩解工作壓力，放松自我，煥發(fā)工作激情，提升生活情趣。

• 發(fā)掘壓力源，激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)積極心態(tài)面對(duì)人生。

• 掌握行之有效的壓力管理策略，學(xué)會(huì)各種有效的放松方法。

• 提高抗壓能力，學(xué)會(huì)快速減壓的26種方法，提升情商和逆商。

• 潛意識(shí)對(duì)話：發(fā)掘內(nèi)在成長(zhǎng)的力量，變壓力為動(dòng)力，提高效率。

• 幸福職場(chǎng)：ABCDEF情緒理論改變心態(tài)績(jī)效和行為績(jī)效。

• 體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)神奇催眠術(shù)：了解潛意識(shí)的3大特點(diǎn)并善用倍增財(cái)富。

• 培養(yǎng)積極雙贏思維：升級(jí)BVR信念、價(jià)值觀、行為模式系統(tǒng)。

【授課方式】

針對(duì)客戶需求定制課件，注重實(shí)際困擾問題解決和現(xiàn)場(chǎng)解疑答惑，行動(dòng)學(xué)習(xí)教練式輔導(dǎo)培訓(xùn)采用案例分析、分組討論、角色扮演，AB角訓(xùn)練、心理測(cè)評(píng)、情景模擬和實(shí)戰(zhàn)演練，課程氛圍輕松活潑，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，在內(nèi)在感悟和方法練習(xí)中獲得技能提升，改善心態(tài)績(jī)效和行為績(jī)效。

課程具有極強(qiáng)的實(shí)用性：30%的理論+40%的方法+30%的實(shí)例。

培訓(xùn)課程提倡以人為本、感悟?yàn)樽凇?shí)操為要、效果為王。

體驗(yàn)式培訓(xùn)：互動(dòng)性強(qiáng)、實(shí)效落地、幽默生動(dòng)、氛圍熱烈。

專業(yè)背景、前瞻理念、獨(dú)到觀點(diǎn)、豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)構(gòu)成獨(dú)特課程體驗(yàn)。

【培訓(xùn)對(duì)象】：公司中高層管理人員、職業(yè)經(jīng)理人、普通員工及希望減壓增能者

【授課時(shí)間】:  2-3天

【課程大綱】

第一單元：熱身活動(dòng)，分組團(tuán)建

全場(chǎng)熱身活動(dòng) ：《抓小奴》

隨機(jī)安排學(xué)員兩兩相對(duì)，AB角訓(xùn)練反應(yīng)速度。

團(tuán)建展示PK：《旗人旗語》

魚骨式分組，組建團(tuán)隊(duì)選“司令”，起隊(duì)名、隊(duì)呼，設(shè)計(jì)隊(duì)旗，每組討論列出3個(gè)情緒壓力困擾問題或培訓(xùn)期待收獲、進(jìn)行團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示，引爆大家參訓(xùn)的士氣和熱情。

請(qǐng)安排計(jì)分助教1名，遞話筒助教2名，教室左邊各1名，教室右邊各1名。

第二單元：情緒管理技巧

趣味活動(dòng)：《找變化》

1. 認(rèn)識(shí)情緒

（1）“考眼力”識(shí)別情緒

（2）什么是七情、六欲、五毒

（3）情緒的作用

（4）積極情緒與負(fù)面情緒區(qū)別

互動(dòng)：關(guān)于猴子的心理實(shí)驗(yàn)

1. 情緒的影響：

（1）情緒影響認(rèn)知

案例：沖動(dòng)是魔鬼：一個(gè)母親的愧疚

（2）情緒影響人際交往：

預(yù)防“情緒垃圾桶”/ 善用“好心情效應(yīng)”

（3）情緒影響生理健康

• 癌癥的情緒說

• 笑一笑，十年少，愁一愁，白了頭

• “喜傷心，怒傷肝，憂傷肺，思傷脾，恐傷腎，悲傷五臟，驚傷神經(jīng)”

（4）生氣對(duì)身體的危害

實(shí)戰(zhàn)演練：6秒鐘TFA情商調(diào)適法

（5）情緒的危害和相生相克

案例：世界冠軍的故事

1. 情緒的覺察

（1）情緒自測(cè)：你的情緒穩(wěn)定嗎？

視頻賞析：復(fù)旦投毒之殤

（2）如何情緒覺察？

考眼力：她們是什么情緒體驗(yàn)？

（3）影響情緒的事情很多

討論：“踢貓效應(yīng)”我們想到…

（4）艾利斯ABC情緒理論

案例：三兄弟的故事

（5）常見不合理信念

• 絕對(duì)化（常與必須、應(yīng)該這類詞聯(lián)系）

• 過分概括（以偏概全的不合理思維）

• 糟糕至極（對(duì)事物災(zāi)難性的預(yù)期）

趣味小練習(xí)：我應(yīng)該……

4、情緒管理方法

（1）正確處理情緒的三步驟

• What-我現(xiàn)在有什么情緒

• Why-我為什么會(huì)有這種情緒

• How-如何有效的管理情緒

情景模擬：被領(lǐng)導(dǎo)罵了怎么辦？

（2）智者心轉(zhuǎn)境，當(dāng)下即極樂

小組練習(xí)：焦點(diǎn)的轉(zhuǎn)換

（3）如何有效的管理情緒

• 宣泄：釋放負(fù)性情緒，表達(dá)正性情緒

• 自我放松

• 理智控制法

• 寬容的心態(tài)

實(shí)戰(zhàn)演練：漸進(jìn)式放松技術(shù)改變情緒感受

（4）情緒調(diào)適技巧：指標(biāo)VS治本方法

• 轉(zhuǎn)移注意力

• 自我安慰

• 幽默解嘲

• 大聲喊：”停”

• 感性享受，理性分析

• 積極暗示

• 改變思維，自我對(duì)話、暗示、自我激勵(lì)

• 催眠體驗(yàn)：太棒了！每一天，每一方面，我都會(huì)越來越好！

案例分析：“費(fèi)斯汀格法則”的啟示…

第三單元：職業(yè)情商修煉

互動(dòng)游戲：《你演我猜》

1. 什么是情商EQ？情商的5個(gè)維度

（1）了解自己情緒的能力——自知

（2）控制自己情緒的能力——自控

（3）自我激勵(lì)的能力——自勵(lì)

（4）了解他人情緒的能力——通情達(dá)理

（5）維系良好人際關(guān)系的能力——和諧相處

案例：任正非和褚時(shí)健的故事

1. 認(rèn)識(shí)自己：你的情商有多高？

心理測(cè)評(píng)：情商自測(cè)

1. 情商的重要性

（1）職場(chǎng)上拼不過別人？因?yàn)槟阍谇樯躺暇洼斄?/span>

（2）成功=20%的智商+80%的情商

測(cè)試：你的職業(yè)情商有多高？

（3）情商的高低，決定你一生的成就

案例：小撒的神回復(fù)-高情商

（4）職場(chǎng)情商與智商

• 一事無成

• 貴人相助

• 懷才不遇

• 春風(fēng)得意

自測(cè)：你在公司是那種狀態(tài)？

（5）高情商EQ的5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

自我察覺能力/駕馭心情能力/自我激勵(lì)能力/理解他人能力/人際交往能力

（6）職業(yè)情商基本要求

• 學(xué)會(huì)溝通

• 學(xué)會(huì)微笑

• 學(xué)會(huì)稱贊別人

• 學(xué)會(huì)傾聽和說話

• 學(xué)會(huì)低調(diào)做人

• 善于豁達(dá)待人

工具：獲得高職高薪的法寶

1. 職業(yè)情商修煉技巧：

（1）做好情緒管理

• 情緒調(diào)適方法

• 自我整合法：重新框視、深呼吸法

• 經(jīng)驗(yàn)元素改變法：正向思考& 撕下負(fù)面標(biāo)簽

• 換下“情緒”的眼鏡，“直升機(jī)法”

• 增加正面情緒技巧

• 做情緒的主人是一種本事

角色扮演：當(dāng)工作會(huì)議中，你的功勞被同事?lián)屜葰w功于自己，怎么辦？

（2）培養(yǎng)良好心態(tài)

• 猜猜看，是哪個(gè)三國(guó)人物的經(jīng)歷？

• 積極快樂的心態(tài)：人逢喜事精神爽，好事成雙

• 墨非定律：好事多磨，死囚實(shí)驗(yàn)

案例：九個(gè)人過橋的試驗(yàn)

• 心態(tài)決定命運(yùn)，習(xí)慣決定成敗

訓(xùn)練：“紫手環(huán)”不抱怨活動(dòng)

• 積極心態(tài)培養(yǎng)方法

互動(dòng)：猜猜看這是誰的經(jīng)歷？

• 人生積極樹vs消極樹

團(tuán)體活動(dòng)：《職業(yè)價(jià)值觀大拍賣》

（3）學(xué)習(xí)情商智慧

• 正確認(rèn)識(shí)自己：了解生命的價(jià)值

• 你的心態(tài)積極嗎？

• 先處理心情，再處理事情

• 國(guó)學(xué)人生智慧：儒家-拿得起；道家-看得開；佛家-放得下。

案例：司馬懿與諸葛亮

（4）挫折提升情商

• 成功學(xué)大師拿波侖?希爾的忠告

案例：山德士上校的故事

華德迪斯尼的302次

• 空椅子技巧---感知位置平衡法

• “男人的胸懷是委屈撐大的”

案例：馬云的智商與情商

5、職場(chǎng)情商北斗七劍

實(shí)戰(zhàn)演練：如何1秒鐘處理消極情緒？

第四單元：壓力疏導(dǎo)方法

團(tuán)體游戲：《鳳凰涅槃》

1. 認(rèn)識(shí)壓力

（1）趣味小測(cè)試

（2）壓力的定義

視頻賞析：工作壓力大之借勢(shì)爆發(fā)

（3）心理壓力自測(cè)量表

（4）壓力的積極和消極作用

案例分享：杯子的故事

1. 壓力源分析

1. 何為壓力源？

分析：壓力的冰山理論模型

（2）中國(guó)特色的“壓力源”識(shí)別分析

• 經(jīng)濟(jì)壓力/人際壓力/情感壓力

• 家庭壓力/健康壓力

• 成就壓力/內(nèi)在自我的壓力

• 存在的壓力......

活動(dòng)：尋找你的壓力源

（3）主管和下屬的壓力比較

（4）情緒是壓力的外化

分享：我與壓力的故事

1. 改變壓力感

（1）什么是壓力感？

（2）壓力的反應(yīng)：

• 生理反應(yīng)

• 行為反應(yīng)

• 工作表現(xiàn)

自評(píng)：壓力對(duì)身體的危害

（3）壓力三階段

• 警覺階段

• 搏斗階段

• 衰竭階段

案例：拿得起放得下

（4）性格與壓力測(cè)試

（5）ABC型心理性格特點(diǎn)

案例：當(dāng)你熟睡被吵醒，怎么辦？

（6）不同性格的減壓方法

1. 職業(yè)壓力特點(diǎn)：

（1）壓力與工作績(jī)效關(guān)系圖

案例分析：你的績(jī)效高峰在哪里？

（2）生命就是不斷適應(yīng)壓力過程

（3）壓力曲線的三個(gè)級(jí)別

（4）壓力特點(diǎn)

• 壓力會(huì)像空氣一樣伴隨你的一生。

• 壓力是雙刃劍，適度壓力利于創(chuàng)造佳績(jī)。

• 壓力伴隨過度情緒化，情緒帶來壓力。

討論：如何在工作保持適度壓力？

1. 壓力管理技巧：

（1）面對(duì)壓力怎么辦？

• 正確評(píng)價(jià)壓力

• 增強(qiáng)自我心理減壓能力

（2）常見的的26種減壓方法

（3）潛意識(shí)自我潛能就激發(fā)

• 潛意識(shí)的3大特點(diǎn)

• 放松減壓：冥想快速身心放松

• 神奇催眠-“架人橋”

實(shí)操演練：瘦身靜心“混元樁”

（4）減壓秘笈：7好減壓法

（5）運(yùn)動(dòng)減壓

（6）音樂減壓

（7）壓力管理策略：

• 傾訴表達(dá)：釋放不良情緒

• 娛樂放松：增強(qiáng)心理張力

• 理解他人：減少人際壓力

• 量力而行：避免身心透支

• 妥協(xié)放棄：權(quán)衡利弊得失

• 積極呼救：正確尋求幫助

• 好好睡覺：迎接美好明天

1. 人生幸福三訣：

• 不要拿別人的錯(cuò)誤來懲罰自己

• 不要拿自己的錯(cuò)誤來懲罰別人

• 不要拿自己的錯(cuò)誤來懲罰自己

自評(píng)：你做了幾個(gè)？

1. 升級(jí)BVR信念系統(tǒng)：培養(yǎng)積極雙贏思維

（1）最好的選擇，是讓自己變強(qiáng)大！

（2）莊子的 “空船理論”

（3）記得每天對(duì)自己微笑

總結(jié)：提升心理資本：自信、希望、樂觀、韌性

第五單元：工作與生活平衡藝術(shù)

團(tuán)體游戲：《人椅》

1. 工作生活平衡誤區(qū)

（1）一組調(diào)查數(shù)據(jù)

（2）你是這樣嗎？

（3）這些話你常講嗎？

趣味測(cè)試：當(dāng)你一個(gè)人在家，下雨時(shí)？

（4）你會(huì)如何平衡事業(yè)與家庭？

（5）幸福生活的狀態(tài)

• 工作是我們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值；

• 家庭是我們心靈的港灣；

• 時(shí)間計(jì)算著我們的生命；

• 金錢則是安生立命之本。  

案例：漁夫和商人的故事

1. 平衡工作技巧:

（1）思考工作的意義

案例分享：三個(gè)石匠

（2）工作能帶給我們什么？

（3）控制工作的時(shí)間

（4）喜愛工作的秘笈：享受“職業(yè)高峰體驗(yàn)”

（5）優(yōu)化工作的技巧

反思：我是誰？我應(yīng)該是誰？

1. 享受生活樂趣

（1）家庭的意義

情景劇：你理想的家是什么

（2）回家干什么……

（3）家的心理作用和維護(hù)

關(guān)愛/支持/幫助/安慰/鼓勵(lì)/贊賞

（4）家的社會(huì)支持系統(tǒng)

（5）心懷感恩，活在當(dāng)下

案例：小女孩與牛奶的故事

（6）家庭和事業(yè)平衡實(shí)質(zhì)

1. 工作與生活平衡方法

• 認(rèn)清對(duì)你真正重要的是什么？

• 走出惡性循環(huán)

• 做出選擇(舍與得）

• 建立工作與家庭隔離

• 交流想法，向家人講述你的理想

分享：積極的工作經(jīng)歷

第六單元：總結(jié)升華

1、情緒壓力管理的實(shí)現(xiàn)途徑：

（1）挖掘動(dòng)機(jī)

（2）分析思維、情感和行為模式

（3）自信訓(xùn)練

（4）情緒管理

（4）自我放松訓(xùn)練

（5）培養(yǎng)雙贏思維

（6）問題解決訓(xùn)練

（7）改變不合理思維

（8）提高掌握技