《如何做好開門紅》
課程背景:
在新經濟常態大環境下,伴隨著監管要求的從嚴化,同業競爭激烈化和惡意化,客戶需求多元化,市場環境動態化,窗口緊、任務重、困難多、壓力大。開門紅的重要性無需多言,其經營效果既事關全年的經營指標達成,也影響隊伍的精神面貌。
本課程立足“大、速,和你一起實現:
●開門紅新思維策略:人無我有,人有我優,人優我新,人新我變。
●開門紅新經營管理:復雜的簡單化,簡單的流程化,流程的標準化。
●開門紅新營銷格局:客戶聯系高頻、產品營銷高效、團隊聯動高能。
課程收益:
●開門紅整體經營安排更科學、更精準
●開門紅經營管理更高效、更實戰
●開門紅經營全面聯動存量、流量、增量客戶
●開門紅團隊充分調動,產品營銷更高效,產品結構更合理
●開么紅營銷整合內外資源,各類活動針對性更強
課程大綱
導引:年年開門紅,如何做不同?
1.開門紅營銷準備工作的常見“雷區”
2.把握關鍵詞,全力贏戰開門紅
第一講:現狀與思考
一、業務的現狀與分析
1.老傳統帶來的老問題
2.新局面衍生的新困惑
二、新思維的學習與思考
1、為什么要幫你賣銀行保險產品
2、經營和挖掘您的客戶
3、“取款”之前先“存款”
4、重點行員“抓心九宮格”
三、開門紅路在何方
1.開門紅常見誤區
1)開戰時間錯誤——花謝才澆水
2)作戰方針錯誤——形散神必散
3)目標定位錯誤——細水難長流
2.開門紅要點分析
1)開什么?既要開源,更要開口
2)門在哪?搞清門道,做好門面
3)怎么紅?量化管控好,團隊協作強,迅速行動高
3.開門紅全新思維
1)大:全量客戶經營&大數據支撐
2)速:產品營銷高效化&客戶開拓批量化
3)聚:外部跨界融合&內部多維聯動
第二講:“大”思維——全量客戶經營與全量資產配置
一、全量客戶經營
1.全量客戶思維
2.深挖存量客戶
1)一會:挑戰分析會
2)兩項內容:促升級,防降級
3)三個策略:做大、做強、做實
3.拓展增量客戶
1)現狀的三大問題:營銷資源、隊伍匹配、統籌規劃
2)解決的三大路徑:抓源頭、抓渠道、抓場景
二、全量資產配置
1.沒有“產品結構”,談何“資產配置”
1)產品結構是什么?
2)五大結構定位:引流獲客、需求鎖客、成交營客、利潤升客、品牌黏客
2.主打產品:為客戶找產品
1)中收入低配置
2)高收入高配置
3.優勢產品:用產品找客戶
第三講:“速”思維——高效產品營銷與批量客戶開拓
一、營銷活動策劃
1、取勢:發展趨勢
1)外部環境的外患
2)內部格局的內憂
3)移動互聯網帶來新挑戰?
2、識器:產品的整合與創新
1)產品的梳理與整合包裝
2)產品核心賣點的提煉與挖掘
3)如何進行品銷售訓練
4)案例演練與評析
3、造勢:客戶活動的策劃與實施
1)客戶感興趣的活動類型有哪些
2)如何抓取和借用社會熱點
3)客戶促銷活動的策劃和實施
4)客戶活動如何辦出“新意”
5、社群營銷
建立分層社群
引流精準用戶
二維碼營銷策略
案例點評
二、活動組織與督導
活動模式的分類
傳統會務營銷活動
創新型營銷活動
會前準備
會務組建設與分工(表格)
主題確定(講師確定)
講解內容演練
主持人確定及訓練
督導及競賽措施
有效邀約
不同活動邀約話術確定的變化與要求
突出稀缺性
邀約跟進的節點
如何避免爽約
會中運作
接待工作
如何配合講師講解
有效會議促成的工具與方法
會中必須的注意禁忌
禮品的發放
講師講解技巧
會后跟進
成交客戶的跟進
未成交客戶的跟進
跟進的有效話術演練
專題案例展示
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