【贏在開門紅】銀行開門紅沖刺培訓班
模塊1:對象:網點負責人
第一講:贏在開門紅,當紅不讓
1、開門紅的意義和策略
2、開門紅中的網點負責人定位
第二講:贏在開門紅的關鍵舉措
1、如何召開營銷型晨會
2、開門紅活動策劃
陣地營銷活動策劃——主題、流程、方案
外拓活動營銷策劃——主題、流程、方案
3、團隊激勵
團隊激勵的時間和頻次
團隊激勵的方法和工具
4、彈性排班
彈性排班的原則
彈性排班的方法和工具
模塊2:對象:大堂經理、柜員
第一講:贏在開門紅,當紅不讓
1、開門紅的意義和策略
2、開門紅中的角色定位
第二講:陣地活動營銷策劃
1、網點現場布置——觸點管理
可視化管理工具
案例分享:各大銀行優秀網點現場布置
2、網點陣地活動策劃
1)網點陣地活動創新思路
2)網點陣地活動策劃流程和工具
3)網點陣地活動策劃方案
第三講:現場服務管理——峰終定律
第一節 客戶溝通——真誠有效
1、業務咨詢技巧
2、大堂客戶教育
3、價值客戶挽留
4、大堂三級分流
案例分享:大堂經理小靜的魅力
第二節 現場營銷——積極主動
1、網點聯動營銷鏈條組建
視頻分享:網點聯動營銷鏈條模式
2、客戶心理分析
3、產品營銷技巧
1)產品營銷關鍵點
2)產品營銷話術設計
3)產品營銷異議處理技巧
案例分享:無意間的大客戶邂逅
模塊3:對象:理財經理、個人客戶經理
第一講:贏在開門紅,當紅不讓
1、開門紅的意義和策略
2、開門紅中的角色定位
第二講:開門紅外拓活動營銷策劃
第一節 外拓活動主題類型
1、親子活動
2、交友聯誼
3、金融服務臺
4、讀書交流
第二節 外拓活動實施流程
含苞蓄能:高效外拓的前期準備
1、組建外拓團隊
1)外拓團隊職責分工和關鍵任務分解
2)主持人、主講人培養
2、外拓活動客戶篩選
工具:《外拓活動客戶篩選表》
3、外拓活動客戶邀約
4、外拓活動物料準備
1)禮品的種類與設計
2)外拓活動場地布置要求
5、外拓活動方案策劃
1)外拓展主題設計與冠名
2)外拓活動流程設計和創新
卓越綻放:高效外拓的中期執行
1、 客戶簽到、引導管理
工具:《客戶信息收集表》
2、現場互動抽獎設計
3、現場互動成交設計
蛻變深化:高效外拓的后期維護
1、客戶信息收集分析
2、外拓活動后期客戶跟蹤
第三講:顧問式營銷技巧
SPIN技術的整體思路
S——狀況性詢問的應用
P——問題性詢問的應用
I——暗示性詢問的應用
N——需求確認詢問的應用
總結答疑與行動計劃
以上課程安排僅供參考,具體情況以現場授課為準!
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- 孫軍正:【贏在開門紅】銀行開門紅啟動培訓班 2023-12-28
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