《鍛造執行鐵軍·打造最強音》
【課程背景】
企業在發展中遇到的最普遍性的問題,就是員工的執行力偏弱!這也成為了企業發展的主要瓶頸之一。如何提升自己的執行力?如何快速培養部屬的執行力?如何打造執行型團隊?本課程將從理念、方法、工具等多方面提供最立竿見影的訓練。
《鍛造執行鐵軍·打造團隊最強音》致力于解決以下問題:
為什么企業小時大家“各司其職”,效益猛增?而企業大了卻“各自為政”,人心渙散?如何增強企業凝聚力,讓業績倍增?
為什么員工總會說我是在為企業掙錢為老板掙錢,卻不說為自己掙錢?如何讓員工知道只有做好他應該做的事,才能掙到他應該掙的錢?
為什么黃埔軍校6個月能夠把一個農民變成將軍?如何將老總個人的成功轉化為組織的成功,實現人才復制的工業化?
為什么關鍵人員一旦“叛逃”就會造成巨大損失?如何建立起不依賴于能人的管理運營機制?
【課程收益】
幫助企業注入執行理念,導入結果管控的執行工具;
幫助企業發現日常工作中存在的執行力問題,教會員工正確的工作方法;
幫助企業樹立以結果為導向、以客戶價值為方向的思維習慣和行為習慣,大幅提升團隊組織能力;
幫助企業打造一支忠于職守、勇于擔當的執行團隊;
幫助企業激活團隊工作熱情,化解部門之間的壁壘,讓溝通更加高效;
幫助企業建立一套指令必達系統,讓每一項工作都能變成結果。
【課程簡介】
課程時間 | 2天(6個課時) |
授課對象 | 企業干部、核心團隊以及儲備干部(或者全員) |
授課方式 | 實戰講授/互動問答/案例分析/現場討論/模擬訓練 |
【課程亮點】
??較之以前和目前其他課程,加入更多訓練方法。讓培訓回歸價值本身,讓學員從聽的懂到學會做。
【授課形式】
??實戰講授60%,實戰訓練20%,調整糾偏20%
【課程大綱】
開營:團隊建設
團隊三要素
一個勇于承擔責任的領導;
一個明確的目標;
三個統一:思想、聲音、行動
第一講 商業人格——打造強大的執行團隊
一、人格與商業
為什么不行動?要看別人怎么做。
為什么心情煩躁?因為熱衷于內部比較。
為什么不做結果?因為心中沒有原則。
為什么不負責任?因為企望別人承擔。
這就是商業人格的缺失,沒有商業人格,
就沒有職業化的根本,就沒有執行的團隊。
二、商業人格
二個要素:
靠原則去做事
靠結果做交換
2.二個標準
成年人邏輯
社會人心態
三、商業文明啟蒙,是正直的執行啟蒙
從依附型,向獨立型轉變:堅守原則去執行!
從服從型,向主動型轉變:積極主動去執行!
從人治型,向法治型轉變:遵守制度去執行!
從避責型,向守責型轉變:承擔責任去執行!
從封閉型,向開放型轉變:開放心態去執行!
第二講
結果與任務----請給我結果
一、結果意味著什么?
1.商業交換
公司是以結果做商業交換的平臺,員工也只能拿結果與公司交換。
2.企業生死
企業只能依靠結果生存,而不是看似合理的借口和理由。
3.不同人生
人生是一個一個結果積累的過程。
二、什么是結果,什么是任務?
做任務是執行的假象,我們要的是結果,
做結果與做任務完全不同。我們每天做的是結果?還是做的是任務? 企業在為員工的結果買單嗎?還是任務?
1.結果三要素:
有時間
有價值
可考核
2.什么是任務?
完成差事:領導要辦的都辦了.
例行公事:該走的程序走過了.
應付了事:差不多就行了.
三、結果種種
壞結果,假結果是做任務。
合格結果,超值結果才是我們想要的結果
第三講
客戶價值——執行的動力與方向
一、什么是客戶?
二、什么是客戶價值?
站在客戶的角度,為客戶提供滿意或超出預期的工作結果,滿足客戶價值需求;超越客戶既定的期望。
企業生存的底線,執行的動力和方向。
產品、價格、服務
關系或形象、客戶解決方案等非業務客戶價值
怎么做客戶價值?
如何用客戶價值讓企業
四、內部客戶價值
企業內部,下道工序就是上道工序的客戶。
什么是內部客戶價值?
如何用內部客戶價值標準解決團隊之間推諉扯皮、提升執行效率,加強團隊凝聚力?
五、客戶價值的修煉
你的客戶是誰?
上周為這些客戶做了哪些工作?
這些工作的結果是什么?
本周準備做什么事感動客戶?
第四講 中層執行力——執行的中堅脊梁
一、我們的企業有沒有這些問題?
為什么總裁的指令,到了部門就走樣了、打折了?
為什么自己很厲害,而你的員工卻不成長?
為什么我們做經理累得要死,沒時間,可下屬卻沒事做?
二、問題的根源--中層執行力不強
中層決定成敗。
沒有強大的中層,就不可能有強大的團隊和強大的公司。
中層不執行的三大危害:
戰略不落實;
公司不賺錢;
團隊不成長。
三、中層的四大角色定位
1、戰略執行:做放大鏡、不做大氣層
2、角色定位:當司機,不當乘客
3、帶領團隊:當教官、不當保姆
4、激勵團隊:設立更多的比賽項目
四:中層執行的方法—“兩講三做”
講清結果:
講清后果:
做檢查:
做獎罰:
做機制:
結論:
1、中層是戰略的第一執行人,中層執行決定部門結果,部門結果決定公司命運;
2、中層是管理者,管理的核心是檢查,沒有檢查,就沒有公司的正常運行,而檢查就需要強烈的責任心;
3、中層比員工不是能力更強,而應當是責任感更強;
第五講
高層執行力——戰略的引領
一、戰略管理者應該做什么
戰略規劃
機制打造
文化塑造
團隊培育
二、狼性總經理的四大戰略底線
生死之理:遠景、使命、核心價值觀
存活之理: 三層業務鏈規劃
致勝之理:創建合理高效的運營體系
持續之理:打造企業核心競爭力
三、狼性總經理的四大領導原則
自知之明
順水行舟
知己知彼
血濃于水
第六講
管控執行力——從戰略到結果的管控兵法
一 中國企業普遍存在的問題簡述
缺乏有針對性的經營計劃/預算,依靠老板的感覺打仗而不是靠腦子打仗;
缺乏明確的崗位責任與職能分工,依靠老板的感覺用人而不是靠業績用人;
缺乏對經營過程的制度化管理,依靠老板的感覺經營而不是靠科學的管理經營;
缺乏一套科學有效的績效考核辦法,依靠老板的權威與親情而不是靠制度和文化凝聚人。
二 簡單高效的管控方法----4R
R1結果定義
什么是有效的結果定義
如何做有效的結果定義
如何判定結果的標準
R2一對一責任
什么是一對一責任
一對一責任有什么用
如何做到一對一責任
R3過程檢查
什么是過程檢查
有效的過程檢查有什么用
如何做到有效的過程檢查
R4及時激勵
什么是及時激勵
及時激勵有什么用
怎么做到及時激勵
設定激勵的原則
備注:課程的具體內容講師可根據企業的具體需求進行調整~!
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