日本在线看片网站-日本在线黄-日本在线黄色-日本在线黄色网址-国产第一页久久亚洲欧美国产-国产第一页无线好源

萬盛蘭講師
萬盛蘭
AACTP國際注冊培訓師認證講師
常住城市
成都市
講師課程包
講師視頻
講師預約
15065312715
中國講師聯盟
認證講師
4 已入駐講師寶
經紀4年

《高情商溝通與談判技巧》課程大綱

【培訓對象】:企業中層和基層管理者

【課程收益】

  1. 通過對溝通原理的學習,學員能夠運用結構性表達、邏輯性提問的方式提高信息表達的準確度

  2. 通過對金字塔原理的學習,學員能夠構建所要表達的內容的邏輯結構,明確表達的主題和目標。

  3. 學員能夠運用運用商務談判中的溝通技巧和談判能力來達成協議

【課程大綱】            

第一講 高情商溝通概述

1、決定工作績效的三方面:態度、知識、技巧

2、溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一

3認知高情商溝通

第二講 情商溝通技巧

  1. 高情商溝通的起點——尊重

1尊重的基礎是開發的心態

2尊重的體態語言表現

  1. 高情商溝通的表達技巧

1準確的表達

2深度傾聽

3有效提問

4建設性反饋

第三章:高情商溝通的場景應用

1性格色彩溝通工具

  1. 認識性格色彩

  2. 判斷自己和他人的行為風格

  3. 和不同行為風格的溝通原則

2提高說服力的訣竅

1邏輯化表達

2故事化表達

3.充滿感染力的演說技巧

1內容選擇的準確性

2演說表達的通俗性

第四講 商務談判技巧

1.想成為談判高手的第一要義——具備談判意識

2.商務談判基本禮儀

1著裝禮儀

2談話禮儀

3名片禮儀

4握手禮儀

3.商務談判代表的專業溝通能力

1聽看問說的基本功

2商務溝通的四大習慣

3攻心溝通的五大策略

4溝通藝術——命令客戶的藝術,否定客戶的藝術,贊美客戶的藝術……

4.如何與不同性格類型的客戶進行談判

 1認識不同的性格特質

 2針對不同性格客戶的談判策略與方法

5.談判的5W(談判的時間、地點、人員安排等)

1請描繪你心中的談判情景

2談判的4類典型定義,展示不同的談判風格

3談判時間的選擇技巧

4談判地點的選擇技巧

5談判座位的擺放策略

6隨著談判進程的深入,安排談判人員的出場次序

6.如何拒絕客戶提出的不合理要求?如何解決客戶的異議?

 1如何定義“不合理要求”

 2雙贏思維

 3解決異議的步驟

第五講高難度溝通中的情緒與壓力疏導

1.認識情緒

1感知情緒

2識別情緒

3表達情緒

2.情緒的感性疏導

1發泄

2壓抑

3轉移

3.情緒的理性疏導

1ABC理論模型

2信念的力量

3準確的角色定位

同領域課程推薦:
主站蜘蛛池模板: 日韩精品一区二区三区毛片 | 美国一级毛片免费看成人 | 欧美日韩黄色 | 久久免费视屏 | 一国产一级淫片a免费播放口 | 国产成人精品亚洲一区 | 欧美人体在线 | 国产精品揄拍一区二区久久 | 亚洲精美视频 | 国产夫妻视频 | 美女黄网站色一级毛片 | 波多野一区二区 | 日本69色视频在线观看 | 久久久日本久久久久123 | 成人午夜免费观看 | 免费福利入口在线观看 | 国产精品亚洲精品 | 亚洲成av人在线视 | 在线久久| 日本精品视频一视频高清 | 欧美一区二区三区在线观看 | 欧美做a一级视频免费观看 欧美做爱毛片 | 欧美手机手机在线视频一区 | 全国男人的天堂网站 | 在线观看国产一区二三区 | 久久精品爱国产免费久久 | 久久久久欧美精品 | 欧美性色一级在线观看 | 久草a视频| 伊人五月天婷婷琪琪综合 | 亚洲天堂一区二区 | 久久免费公开视频 | 成人久久久观看免费毛片 | 三级网站国产 | 国产91精品一区 | 粉嫩jk制服美女啪啪 | 毛片网站在线看 | 久久91这里精品国产2020 | 欧美毛片a级毛片免费观 | 美女亚洲综合 | 欧美牛逼aa |