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鄭凱文講師
鄭凱文
黨建培訓專家,員工職業化與基層管理培訓專家,實戰沙盤模擬專家
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領導者的有效授權與激勵

領導者的有效授權與激勵


課程背景:

現代組織的成員特別希望上級能夠了解自己在得到授權之后,是多么努力地去完成任務。但是很多管理者把授權當成放任不管,導致一放手下屬就“捅婁子”,管理者不停的“善后”,久而久之,管理者再也不敢“授權”了。如果你不想雜事纏身、活活的“累死”,你就必須要學會向下屬授權。而且授權要徹底,努力通過一些管理方法做到“放手又放心”。

人力資源是現代企業的戰略性資源,也是企業發展的最關鍵的因素,而激勵是人力資源的重要內容。企業要吸引優秀人才的加入,要激勵自己的員工更加努力地工作,更好地發揮創造力,提高企業的經濟效益,就需要靈活有效地運用激勵理論,以各激勵的科學與否,直接關系到人力資源運用的好壞。很多企業都有人才外流現象,留不住人才已經成為制約企業發展的重要因素之一。有效的激勵正是解決這個問題的關鍵。

課程收益:

明確管理與激勵的關系

了解激勵背后的行為心理學

掌握有效激勵的理論模型

學會正負激勵的適用方法

掌握有效授權的4項核心原則

掌握有效授權的4步曲

課程方式:視頻觀賞+小組研討+互動游戲+案例分析+情景訓練

課程時間:1-2天(6小時/天)

課程對象:各企事業單位骨干、儲備干部、中基層管理者




課程大綱


第一講:管理與激勵

一、有效激勵的雙因素理論

1、保健因素的釋義

2、激勵因素的釋義

研討:列出物質與非物質激勵的行動計劃

二、領導者激勵的雙圈理論

1、滿意度VS敬業度

2、蓋洛普Q12簡述

3、蓋洛普S路徑模型路徑圖

三、敬業度與員工激勵

1、敬業度與員工激勵的關系

2、敬業度測評與領導力

第二講:有效激勵的方法

一、激勵背后的行為心理學

1、負激勵VS正激勵

2、負激勵的概述

1)負激勵的原理

2)負激勵的原則

3)負激勵的正確打開方式

4)負激勵的熱爐法則

3、正激勵的概述

二、激勵的有效形式

1、授權與激勵的關系

2、激勵理論與授權

1)馬斯洛需求理論

2)麥克利蘭成就動機理論

3)奧爾德弗ERG理論

3、職業生涯規劃與激勵

第三講:沖破有效授權的誤區

一、授權的影響因素

1、厘清授權的障礙

2、拒絕反授權-猴子管理法

二、授權的好處

三、授權的要素

1、描述任務

2、賦予權利

3、明確責任

四、授權的核心原則

1、依能授權

2、權責兼備

3、過程可控

4、逐級授權

第四講:有效授權的四步曲

一、篩選并明確任務

1、找出任務的方法

1)建立工作清單

2)時間分配統計

3)篩選可授權事項

2、把握授權的時機

3、什么可以授權

4、授權的準備事項

5、什么不可以授權

練習:找到自己的授權田字格

案例:這是授權嗎

二、識別并鎖定對象

1、對象鎖定PTVAS原則

2、授權的五個層次

三、制定計劃與溝通

案例:一臉懵逼的小王

1、讓下屬參與你的計劃

2、授權溝通的內容與流程

案例:黑人的苦惱

四、跟蹤、反饋與評價

1、工作結果不滿意的分析

2、授權中的管理者行為

3、管理者授權中的角色

1)合作者

2)教練員

3)記錄員

4)公證員

5)診斷者

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