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郭敬峰講師
郭敬峰
壓力情緒管理專家,團隊績效提升專家
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經紀2年

《員工心理健康關愛提升幸福感2023版》

【課程介紹】

當前疫情防控形勢仍然嚴峻復雜,每個人都要成為健康的第一責任人,“躺平心理”后遺癥,市場競爭激烈,生活節奏快,工作壓力大、員工自身因素都會導致產生“心理亞健康狀態”。不良的心理狀態就好像漂浮在企業上空的一片陰云。這樣的陰云聚集多了,企業早晚會迎來暴風雨。在企業管理中,充分關注員工心理健康,通過多種途徑增強員工的抗挫折能力,將不穩定因素消滅在萌芽狀態,已成為企業和諧穩定、良性發展的首選。

員工心理健康,就是企業職工有一種高效而滿意的、持續的心理狀態,提升員工“自信、希望、樂觀、韌性”的心理資本,掌握增強幸福感的6大法則和8個工具,提高情緒生產力,改善團隊經營績效。企業幫助員工獲得心理健康,就是在幫助企業自身順利發展。畢竟,員工是企業的細胞,而他們工作效率的發揮與他們的心情、心態密不可分。

《員工心理關愛提升幸福感》課程“學會心理關愛、解決困擾問題、增強幸福感和歸屬感,快樂高效工作”入手,秉承幸福心理學理念,運用NLP企業教練技術,讓您學會心理健康關愛,識別及應對常見心理問題,掌握儒釋道國學精粹,提升工作生活品質,增強企業軟實力和競爭力。通過案例分析、情景模擬掌握解決問題的實用工具和技巧,讓您在最短時間增強對工作及生活的信心和熱情,打造高效組織、健康職場和幸福員工。

【培訓收益】

      • 了解實用心理健康知識及常見心理問題識別應對的技巧。

      • 掌握身心健康的“五快三良好”和健康長壽“四大基石”。

      • 學會一般心理問題如自卑、暴躁、壓抑、偏執、消沉等特征及解決方法。

      • 增強正面情緒,處理負面情緒,自我覺察成長,增進生活智慧。

      • 我們人生真正追求的到底是什么?獲得幸福的心態和行為修煉。

      • 掌握協調沖突的技術,放松自我,提升心理資本,煥發工作激情。

      • 學會儒釋道國學精粹,激發主動性與創造性,積極面對人生。

      • 了解心理健康對生理健康的影響和實用養生方法。

      • 懂得獲得內心幸福的六大法則,塑造樂觀的心態。

      • 學會提升幸福感的8大工具,掌握人生幸福三秘訣。

      • 如何在現實生活中的高壓力狀態下,追求快樂工作,幸福生活。

      • 智者心轉境,當下即極樂:弘毅進取,積極寧靜,感恩喜悅。

      • 體驗現場神奇催眠術:了解潛意識的3大特點并善用倍增財富。

      • 幸福職場:ABCDEF情緒理論改變心態績效和行為績效。

      • 提升員工心理健康水平,提高團隊競爭力和企業軟實力。

【授課方式】

針對客戶需求定制課件,注重實際困擾問題解決和現場解疑答惑,行動學習教練式輔導培訓采用案例分析、分組討論、角色扮演,AB角訓練、心理測評、情景模擬和實戰演練,課程氛圍輕松活潑,激發學員的學習興趣,在內在感悟和方法練習中獲得技能提升,改善心態績效和行為績效。

課程具有極強的實用性:30%的理論+40%的方法+30%的實例。

培訓課程提倡以人為本、感悟為宗、實操為要、效果為王。

體驗式培訓:互動性強、實效落地、幽默生動、氛圍熱烈。

專業背景、前瞻理念、獨到觀點、豐富實踐經驗構成獨特課程體驗。

【培訓對象】:公司中高層管理人員、職業經理人、全體員工。

【授課時間】:2

【課程大綱】

第一單元:熱身活動,分組團建

  1. 全場熱身活動 :《抓小奴》

隨機安排學員兩兩相對,AB角訓練反應速度。

  1. 團建展示PK《旗人旗語》

魚骨式分組,組建團隊選“司令”,起隊名、隊呼,設計隊旗,每組討論列出3個工作困擾問題或培訓期待收獲、進行團隊風采展示,引爆大家參訓的士氣和熱情。

  1. 請安排計分助教1名,遞話筒助教2名,教室左邊各1名,教室右邊各1名。

第二單元:員工心理健康關愛

互動游戲:《找變化》

  1. 職工心理健康失衡背景

1)中國員工心理健康統計數據

測試:生命中的你最注重什么?

2)健康的標準:健康=生理+心理+社會適應

分享:心理成熟的表現特征

3)四種典型氣質類型

    • 多血質

    • 膽汁質

    • 粘液質

    • 抑郁質

自測:你屬于什么氣質類型?

4)性格與壓力測試-ABC型性格特點

    • A

    • B

    • C

案例:當你熟睡被吵醒,怎么辦?

5)什么是心理健康

    • 本人不覺得痛苦(穩定愉快的情緒)

    • 他人不感到異常(和諧的人際關系)

    • 社會功能良好(適應環境、勝任角色)

6)人性深處最敏感的五個區域

    • 親情與愛情

    • 金錢

    • 子女

    • 健康

    • 未來的安全保障和成長

  1. 關注員工心理健康

1)身心健康的五快三良好

    • 軀體健康“五快”

    • 心理健康“三良好”

2)健康的十條標準

3)心理健康與身體健康

    • 壓抑情緒容易生癌;

    • 急性子易患高血壓和心臟病;

    • 良好的情緒可以防病。

測試:心理健康測試題

4)心理與生理

    • 心臟病:忙碌、好爭斗、急躁、善于把握環境

    • 胃是人的第二張臉

    • 高血壓:好高騖遠、壓抑憤怒、聽話

    • 常吃西式快餐更易得哮喘

    • 偏頭痛:追求盡善盡美、死板、妒忌、好爭斗

5)心理老化的表現

分享:如何對抗心理衰老?

6)如何做到心理健康

    • 有正常的智力水平

    • 能夠了解并接受自己高血壓:好高騖遠、壓抑憤怒、聽話

    • 能與他人建立和諧的關系

    • 善于調節與控制情緒

    • 有良好的環境適應能力

    • 人格的完整和健康

案例:埃里克森人格發展八階段

  1. 常見心理問題識別應對

1)一般心理問題判斷標準

    • 有因(由現實原因產生;內心沖突;體驗到不良情緒)

    • 有時(不間斷地持續滿1個月;間斷地持續滿2個月)

    • 有度(可控;社會功能基本正常,效率下降;未泛化)

2)常見的一般心理問題

    • 自卑

    • 暴躁

    • 壓抑

    • 偏執

    • 狂熱

    • 消沉

    • 敵對

    • 孤僻

案例:《我是一只小小鳥》

3)一般心理問題性質分類

    • 戀愛婚姻問題

    • 工作發展問題

    • 人際關系問題

    • 軀體疾病

4)心理問題的嚴重程度

5)揭示人類心理、軀體和行為之間的深層關系

案例:“富士康14跳”背后的知、情、意、行

6)職場不良情緒及應對技巧

    • 孤獨:助人為樂法,兒女親情法

    • 憂郁:說出來不吐不快”,哭出來,寫出來

    • 焦慮:自我暗示法,調整期望值法

    • 憤怒:宣泄法,轉移法,幽默法

    • 多疑:升華法,遺忘法

互動:工作生活舞臺劇場

  1. 什么是心理異常?

1)心理異常

    • 精神病

    • 神經癥

    • 人格障礙

2)什么是神經癥?

案例:他是什么狀況?

3)快速判斷神經癥

    • 病程時間長短

    • 精神痛苦程度

    • 社會功能情況

視頻:了解抑郁癥的真相

4)常見神經癥及表現

    • 強迫癥

    • 焦慮癥

    • 抑郁癥

    • 疑病癥

    • 恐懼癥

案例:《我在怕什么》

5)如何處理

    • 首先陪伴和安慰有問題的員工

    • 迅速報告 上級主管、人力資源部門、醫務室

    • 配合心理咨詢人員的工作

互動:發現同事有自殺傾向怎么辦?

6)心理調試的主要途徑

    • 認知調整方法

    • 跟員工宣導健康的生活方式

    • 輔導員工管理壓力

實戰訓練:如何運用教練技術解決員工各種問題?

第三單元:積極心理學提升幸福感

互動游戲:《老師說》

  1. 什么是積極心理學?

1)積極心理學的研究對象——幸福感

案例:全球性的流行病—211現象

2)積極心理學的緣起

3)何為幸福?衡量人生意義唯一的指標

互動:你心中幸福是什么樣的?

4)影響幸福的因素

    • 家庭關系

    • 工作

    • 社會關系與朋友

    • 整體健康

    • 積極心態

    • 個人自由

心靈按摩:幸福九宮格

5)幸福的十大要素

    • 健康的體魄

    • 切合實際的目標和期望

    • 自尊

    • 控制感情

    • 樂觀

    • 豁達

    • 益友

    • 合群

    • 勞逸結合

    • 團隊意識

6)幸福=能力/欲望

活動:職業價值觀大拍賣

7)幸福能力提高的途徑

    • 調整內在思維方式

    • 建立外在均衡的生活方式

    • 提升心理資本

  1. 培養積極樂觀心態

1)認識自己的心態

互動:彼得?德魯克的五問

2)心理學投射實驗:角度不同,世界不同

視頻:《當幸福來敲門》

3)馬斯洛晚年的7種需要層次

    • 生理的需求

    • 安全的需求

    • 社交的需求(愛和歸屬感)

    • 尊重的需求

    • 認知的需求

    • 審美的需求

    • 自我實現的需求

自測:你在哪個需求層次?

4)幸福的真諦是什么?

案例:一扇窗的幸福

5)如何培養樂觀心態?

案例:一個年輕人的故事

6)愛的本身才能吸引愛

工具:愛的五種語言

7)關系的幸福

    • 親子

    • 夫妻

    • 同事

    • 朋友

  1. 獲得內心幸福的六大法則

1)是什么讓我們變得不快樂?

    • 缺乏信仰;

    • 總是比較;

    • 對美好事物不感動;

    • 不懂施舍;

    • 不知足;

    • 壓力大;

    • 標準高;

    • 不敢堅持做自己;

    • 得失心強;

    • 活得太閑或太忙;

    • 過分向外追求快樂,而不是內心;

    • 情感受困;

    • 心靈封閉。

自評:你中了幾招?

2)幸福法則1:學會選擇

    • 幸福是一種選擇

    • 區分偏差

    • 糾正偏差效應

3)幸福法則2:學會失敗

    • 將挫折升華

    • 評價失敗的技巧

    • 善于比較是一種智慧

    • 不要怕失敗,關鍵在于行動。

4)幸福法則3:為所當為,順其自然

案例:蝶破繭的故事

5)幸福公式4:樂觀看待人生

案例:騾子的故事

6)幸福法則5:培養積極性格

分享:消極的心態像口臭

7)幸福法則6:建立人生意義感

    • 工作三境界

    • 賺錢謀生

    • 事業

    • 使命感

案例:成功的人都是帶著愛和使命感去工作

  1. 提升幸福感的8大工具

1)幸福工具1:關愛自己

    • 良好的心態

    • 合理的膳食

    • 適量的運動

    • 充足的睡眠

自評:你還能活多少歲?

2)幸福工具2:簡化生活

案例:北歐人的簡單生活

3)幸福工具3:閱讀長智

    • 家庭教育

    • 學校教育

    • 社會教育

    • 宗教教育

    • 自我教育

分享:柏拉圖論人生基本需求

4)幸福工具4:聚焦當下

    • 先做好眼前的工作,先過好當下的生活

    • 不要去過分關注遠方模糊的目標和追求

    • 快樂兒童給我們的啟發:注意力聚焦

互動:如何做到一日一生?

5)幸福工具5:多與快樂的人交往

研究:情緒會傳染

6)幸福工具6:投身有價值的充實工作

7)幸福工具7:建立社會支持系統

    • 多對別人欣賞、鼓勵和贊美;

    • 有真心的朋友;

    • 有支持性的人際關系。

    • 人生值得交結的朋友

思考:你都擁有什么?渴望擁有什么?

8)幸福工具8:接納自己,悅納別人

    • 悅納情緒,與情緒和平相處;

    • 享受成功

    • 直面現實

    • 接納不完美的自己

實戰演練:如何1秒鐘處理負面情緒?

  1. 幸福錦囊:國學人生智慧

1)儒家-拿得起:元亨利貞,孝悌忠信,禮義廉恥,仁愛和平。

2)道家-看得開:人心惟危,道心惟微,惟精惟一,允執闕中。

3)佛家-放得下:諸惡莫作,眾善奉行,自凈其意,明心見性。

4)智者心轉境,當下即極樂

案例:司馬懿與諸葛亮

5)人生幸福三訣:

    • 不要拿別人的錯誤來懲罰自己

    • 不要拿自己的錯誤來懲罰別人

    • 不要拿自己的錯誤來懲罰自己

互動:你的幸福指數是多少?

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